Cliente Oculto
Cliente Incognito Cliente oculto Mystery Shopper Experience

Cliente Incógnito - Mystery Shopper - Cliente Oculto

Metodologías propias para medir la calidad del servicio que experimentan los clientes.

  • Colombia y Panama
  • Mystery Shopper
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Cliente Incognito Cliente oculto Mystery Shopper Emotions

Creamos
Experiencias

Diseñamos estrategias que generan recordación de marca.

  • Modelo de Servicio
  • Social Media
  • Web Design
  • Digital Marketing
Cliente Incognito - Cliente oculto - Mystery Shopper - Strong Wave Marketing

Análisis de
Marca

Realizamos investigaciones de marketing con el modelo SW.

  • Benchmarking
  • Creación de Marca
  • Estrategias de Marketing

Mystery Shopper - Cliente Oculto

En el 2019 realizamos mas de 4000 evaluaciones en Colombia y Panama, diseñamos metodologías propias y diferentes a las del mercado para la medición de experiencias en la modalidad de Cliente Oculto, “Cliente Incógnito” ó Mystery Shopper. 

Creadores de Marca

Creadores de experiencias e historias de marca que generan emociones y recordación, generamos trafico y transacción en puntos de venta ya sea por que estas en una cadena de retail o tienes tu tienda propia.

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Análisis de Competidores

Evalúa tus principales de competidores del mercado y conoce al detalle sus estrategias de marketing, propuestas económicas, y los factores diferenciales en la calidad del servicio.

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Mystery Shopper de Precios Strong Wave Marketing Cliente Incognito Bogota y Medellin

Una de las metodologias para de investigación de mercado es el chequeo de precios, en strong wave somos su aliado.

Desarrollo Web Strong Wave Marketing

El marketing digital es un elemento de renovación constante y fundamental para el posicionamiento en el mercado. 

Alianzas Estratégicas con Consultores Estratégicos​

Creemos que un negocio con un gran equipo de marketing puede tener un impacto en la experiencia del cliente.

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